特定商取引法表示
- 販売主
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AQUA STYLE YOU 吉長保彦
- 所在地
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大阪府和泉市伏屋町2-3-35-103
- 電話番号
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0725-24-4870
- FAX
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0725-24-4870
- メールアドレス
- 販売責任者
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吉長保彦
- 商品代金以外の必要料金
- 商品代金の支払い時期
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■銀行振込みの場合、ご入金確認後、4日以内に発送をいたします。
■代金引換をご選択の場合、ご注文確認後、4日以内に発送をいたします。また、お客様が商品を受け取る際に運送会社の方へお支払いとなります。
- 注文方法
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■SSL対応 ショッピングカートによるオンラインショッピング
[SSLショッピングカート]
送信データは暗号化され情報が漏れることはありません。
■お電話でも受付可能。
- 商品引渡時期
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■生体は基本的にご注文をいただいた翌日より5日以内
■飼育器具はご注文をいただいた翌日より約1週間。
予約商品や特注品は、入荷日が決まり次第、ご連絡後の発送とさせていただきます。
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換
- 返品・交換について
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生体に関しての返品はご容赦くださいますようお願いいたします。
飼育器具は商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応させて頂きます。
ご連絡の上、送料着払いにて当店までご返送ください。
上記条件以外の場合の変更や及び返品は基本的にお受け出来ませんので予めご了承下さいますようお願いいたします。
死着保証について
死着保証の対象は、最短の配達指定時間に限ります。
時間指定が出来ない地域、タイムサービス便での発送地域の場合、死着保証は致しかねます。
予めご了承ください。
- 返品特約に関する重要事項
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当店より荷物を受け取ったら速やかに内容を確認して下さるよう、お願い申し上げます。
梱包には最善の注意を払っておりますが、万が一異常があった場合は直ちにご連絡下さい。 最善の方法で対処させて頂きます。
その場合、受け取られた商品のご返送いただく場合がありますので、対処が決定するまでは 廃棄なさらないようにお願いします。廃棄されてしまうと保証できない場合が ありますので、あらかじめご了承ください。
問題が無ければ梱包を解き、生体の場合は水合わせをしてから水槽に移して下さい。 輸送によりストレスを受けていますので、丁寧にお取り扱い下さいますよう、お願いします。飼育器具に関しましては、説明書を読み、間違えの無いように使用してください。
【死着保証について】
到着時に生体の様子に問題があった場合、商品代金のみの返金もしくは次回ご注文時に相殺させていただきます。
その際、以下の注意事項をご確認のうえご連絡くださいませ。
◇到着後、1時間以内にご連絡をお願い致します。
◇ビニール袋を開封せずに必ず生体がはっきり確認できる画像を撮影の上、メールにて添付頂ける事。困難な場合は、動画でも大丈夫です。
◇翌日午前中受け取り分のみの補償対象になります。ただし、タイムサービスの翌日午前中着は対象外になります。また、それ以外の受け取りを指定される場合も補償対象外となりますのであらかじめご了承くださいませ。
◇また、当ショップに依らない事由、運送業者による遅配、又は天候、天変地異、交通渋滞等の不可抗力による遅配も補償対象外とさせていただいております。
【キャンセルについて】
生体という特殊なものを取り扱っているため、ご注文後のキャンセルは原則お受けいたしておりませんのでご理解ください。
【代金引換の受取拒否について】
代引き受取拒否の場合、商品代金全額・送料・手数料のすべてを内容証明郵便にて郵送させていただきます。
(発生する手数料のすべてをお客様に、ご負担いただきます)。
その後、3日を経過しても入金が確認されない場合、少額訴訟の手続きを行い、民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
- 資格・免許
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農林水産省/経済産業省認可の熱帯魚飼育・管理士取得
- 受け取り日時について
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①当日16時30分までにご注文は翌日にお届けできます。ただし、15時以降のご注文は代引きでの配送となります。北海道、沖縄、離島などの地域への配送に一部例外がございます。なお、在庫切れなどで配送が出来ない場合もございます。
②土曜日、日曜日、祝日限定ですが、関西地区(一部地域を除く)に限り当日AM8時までにご注文を頂くと、当日の18時以降のお届けが可能です。お支払方法は代引き限定になります。当日到着が可能かの確認は前もってご連絡ください。
※ご注意欄 お支払方法に関して、生体の場合、クレジットカードのご利用ができません。